12
1.
Berusahalah untuk konsistensi.
Konsisten
urutan tindakan
harus diminta dalam
situasi
yang
mirip;
identik terminologi yang harus digunakan untuk prompt, menu, dan
membantu layar; dan perintah konsisten harus diterapkan di seluruh.
2. Aktifkan pengguna yang sering menggunakan cara pintas.
Sebagai frekuensi penggunaan meningkat, begitu juga keinginan
pengguna untuk mengurangi jumlah interaksi dan untuk
meningkatkan kecepatan
interaksi. Singkatan, tombol
fungsi, perintah
tersembunyi, dan fasilitas makro sangat membantu untuk pengguna
ahli.
3. Penawaran umpan balik yang informatif.
Untuk
setiap
tindakan
operator,
harus
ada
sistem umpan
balik.
Untuk
sering dan
tindakan kecil, dapat
respons sederhana, sedangkan
untuk jarang dan tindakan-tindakan besar, respons harus lebih besar.
4. Desain dialog untuk menghasilkan penutupan.
Urutan
tindakan
harus
diatur
dalam kelompok-kelompok
yang
memiliki
awal,
tengah,
dan
akhir.
Umpan
balik
yang
informatif pada
penyelesaian tindakan sekelompok operator memberikan kepuasan
prestasi, rasa lega, sinyal untuk menurunkan rencana kontingensi dan
pilihan dari pikiran mereka, dan suatu indikasi bahwa cara yang jelas
untuk mempersiapkan kelompok berikutnya tindakan.
 |