13
5. Tawarkan penanganan kesalahan yang sederhana.
Sebanyak
mungkin,
desain
sistem sehingga
pengguna
tidak
dapat
membuat kesalahan yang serius. Jika melakukan kesalahan, sistem
harus mampu mendeteksi kesalahan dan menawarkan sederhana,
dapat dipahami mekanisme untuk menangani kesalahan.
6. Izin tindakan pembalikan mudah.
Fitur
ini
mengurangi
kecemasan,
karena
pengguna
tahu bahwa
kesalahan
dapat
dibatalkan;
itu
sehingga
mendorong
eksplorasi
pilihan asing. Satuan kedapatbalikan mungkin satu tindakan, entri
data, atau kelompok lengkap tindakan.
7. Support lokus kontrol internal.
Operator
berpengalaman
keinginan kuat arti bahwa mereka
bertanggung
jawab
atas
sistem
dan
bahwa
sistem
menanggapi
tindakan
mereka.
Desain
sistem untuk
membuat
pengguna
pemrakarsa tindakan bukan penanggap.
8. Mengurangi beban memori jangka pendek.
Keterbatasan pemrosesan informasi manusia dalam jangka pendek
memerlukan memori yang menampilkan tetap sederhana,
menampilkan
beberapa
halaman
dapat
dikonsolidasikan,
jendela-
gerak frekuensi dikurangi, dan waktu pelatihan yang memadai akan
dialokasikan untuk kode, mnemonic, dan urutan tindakan.
 |