25
2.5
Merek
2.5.1 Konsep Merek
Pemasaran telah
menyentuh
kita
semua
dalam
kehidupan
sehari-hari.
Pemasaran
dengan sistem dan aktivitasnya mampu mengakrabkan kita
dengan produk dan nama-nama
merek yang perusahaan tawarkan. Saat ini dalam kegiatan pemasaran tidak hanya mengarah
pada
fungsi
produk
saja, namun
akan
lebih
fokus
pada
"merek".
Produk atau
jasa
yang
sukses selalu memiliki merek yang kuat
dipasar. Merek memang bukan sekadar nama,istilah,
tanda
atau
simbol.
Lebih
dari
itu merek
merupakan
sebuah
'janji
dan
komitmen" yang
perusahaan berikan
secara konsisten untuk
memberikan gambaran, semangat dan
layanan
pada konsumen.
2.5.2
Definisi Merek
Menurut
American
Marketing Association
(AMA), merek
adalah
nama, istilah, tanda,
simbol atau rancangan
atau
kombinasi dari hal-hal tersebut. Tujuan pemberian merek adalah
untuk mengidentifikasi produk atau jasa
yang
dihasilkan sehingga berbeda
dari produk atau
jasa yang dihasilkan oleh pesaing.
Berdasarkan
teori Durianto, Sugiarto (2004,p2), dalam bukunya tersebut, " a
brand
is a complex
symbol
that
can convey
up to six level
of meaning"yaitu :
1.
Atribut
Setiap
merek
memiliki
atribut. Atribut ini
perlu
dikelola
dan
diciptakan
agar
pelanggan
dapat
mengetahui dengan
pasti atribut-atribut
apa saja
yang
terkandung
dalam suatu merek
I
I
I
 |