34
kesesuaian
dan konsistensi
kinerja).
Menurut Kotler dan
Armstrong
(2001,
p.367-368)
"Kemasan adalah
perancangan dan
pembuatan wadah
atau
pembungkus suatu produk".
Menurut
(Philip
Kotler dan Kell,
2007, p.30) Kemasan
merupakan
hal
pertama
yang
dihadapi pembeli
menyangkut
produk
dan mampu
mengubah
pembeli untuk
membeli
atau
tidak. Kemasan
mempunyai beberapa indikator yaitu,daya tarik produk (karakteristik produk
I
fitur),
perlindungan produk
(daya
tahan
dan
usia
penyimpanan),
dan
kemudahan
penyimpanan dan
penggunaan (desain kemasan
yang
higienis).
Sedangkan
(Lamb, Hair,
Me
Daniel, 2001, p.268)
Harga
merupakan
sesuatu
yang
diserahkan dalam
pertukaran untuk
mendapatkan suatu barang maupun
jasa. Menurut
(Philip
Kotler, 2001,
p.439) Harga telah
menjadi faktor
penting yang
mempengaruhi pilihan
pembeli. Oleh
karena itu, harga dapat mempengaruhi konsumen dalam memutuskan apakah
akan membeli produk tersebut
atau tidak.
Harga
mempunyai beberapa
indikator
yaitu,
kuantitas
(elastisitas
harga), dan segmen
pasar
(jaminan
kualitas
dan
kesesuaian
harga).
Maka dalam
penelitian ini,
harga,
kualitas
produk dan
kemasan akan
dianalisa
pengaruhnya
terhadap
keputusan
pembelian
yang
dilakukan konsumen.
Berikut adalah
gambar
model
yang menunjukkan
hubungan antar
variable.
|