9
•
Kemampuan
khusus
yang
berasal dari
akses
terhadap
sumber
daya langka
atau
pasar
terproteksi.
Pemilihan
pasar
dimulai
dengan
melakukan
segmentasi pasar
(segmenting)
dan kemudian
memilih pasar sasaran (targeting) yang paling
memungkinkan
untuk
dilayani perusahaan.
2)
Perencanaan
produk,
meliputi
produk
spesifik yang dijual,
pembentukan
lini
produk, dan
desain
penawaran
individual pada
masing-masing
lini. Produk itu
sendiri
menawarkan
manfaat total yang dapat
diperoleh
peianggan
dengan
melakukan
pembelian. Manfaat tersebut
meliputi
produk
itu sendlri,
nama
produk, ketersediaan produk, jaminan
atau garansi,
jasa reparasi, dan bantuan
teknis
yang disediakan
penjual,
serta hubungan personal
yang mungkin
terbentuk
diantara pembeli dan
penjual.
3)
Penetapan harga, yaitu
menentukan harga yang dapat
mencerminkan nilai
kuantitatif dari
produk kepada pelanggan.
4)
Sistem
distribusi, yaitu saluran
perdagangan
grosir
dan
eceran yang
dilalui
produk hingga mencapai konsumen akhir yang
membeli dan
menggunakannya.
5)
Komunikasi
pemasaran
(promosi),
yang meliputi
periklanan
(advertising),
penjualan
personal (personal
selling},
promosi
penjualan
(sales
promotion},
pemasaran langsung (direct
marketing), dan
kehumasan (public relations).
2.3.
Proses
Perencanaan Pemasaran
Menurut
Ali
Hasan
(2008:
p.31),
para
pakar
marketing
yakin
bahwa
perencanaan
pemasaran
yang
balk
akan
membimbing
kegiatan
dalam
setiap tahapan
yang
seharusnya
dilakukan oleh
pemasar dalam
memenuhi kebutuhan dan
keinginan pasar
sasaran.
 |