69
bila
peneliti
tahu
dengan
pasti
variabel
yang
akan
diukur
dan
tahu
apa
yang
bisa
diharapkan dari
responden. Kuesioner dapat
berupa
pertanyaan/ pernyataan
tertutup atau terbuka, dapat diberikan kepada responden secara langsung atau
dikirim melalui pos atau internet.
Uma Sekaran
(1992)
mengemukakan
beberapa
prinsip
dalam penulisan
kuesioner
sebagai
teknik
pengumpulan
data
yaitu
:
prinsip
penulisan,
pengukuran
dan penampilan
fisik.
1. Prinsip penulisan kuesioner
Prinsip ini menyangkut beberapa faktor yaitu : isi dan tujuan pertanyaan,
bahasa
yang digunakan
mudah,
pertanyaan
tertutup
terbuka-negatif
positif,
pertanyaan tidak mendua, tidak menanyakan hal-hal yang sudah lupa,
pertanyaan tidak mengarahkan,
panjang pertanyaan, dan urutan pertanyaan.
a. Isi dan tujuan pertanyaan
Yang
dimaksud
di
sini
adalah,
apakah
isi
pertanyaan
tersebut
merupakan
bentuk
pengukuran
atau bukan?
Kalau
berbentuk
pengukuran,
maka
dalam
membuat
pertanyaan
harus teliti, setiap
pertanyaan
harus
memiliki
skala
pengukuran
dan
jumlah
itemnya
mencukupi
untuk
mengukur
variabel
yang diteliti.
b. Bahasa yang digunakan
Bahasa
yang
digunakan
dalam
penulisan
kuesioner
harus
disesuaikan
dengan
kemampuan
berbahasa
responden.
Kalau
sekiranya
responden
tidak
dapat
berbahasa
Indonesia,
maka
kuesioner
jangan
disusun
dengan
 |