22
2. Kecepatan kinerja.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengerjakan suatu tugas.
3. Tingkat kesalahan pengguna.
Berapa banyak kesalahan dan jenis kesalahan apa saja yang
dilakukan pengguna dalam menyelesaikan suatu tugas. Walaupun
waktu untuk mengerjakan dan memperbaiki kesalahan bisa saja
tidak sesuai dengan kecepatan performa, pengendalian kesalahan
adalah komponen kritis dari penggunaan antarmuka yang layak
untuk dipelajari secara ekstensif.
4. Daya ingat.
Seberapa
baik
kemampuan
pengguna
dalam mengingat
sesuatu
setelah
satu
jam,
satu
hari,
atau satu minggu?
Daya ingat berkaitan
dengan waktu belajar dan frekuensi penggunaan pun memiliki peran
yang penting.
5. Kepuasan subjektif.
Kepuasan masing-masing pengguna terhadap suatu tampilan
antarmuka dapat diketahui dari hasil wawancara atau kuesioner.
2.1.4.3
Gaya Interaksi
Ada 5 gaya interaksi menurut Shneiderman (2010, pp84-87):
1. Direct manipulation.
Jika
seorang
perancang
dapat
membuat
suatu
representasi
visual
dari dunia yang ingin ditampilkan, maka pekerjaan pengguna dapat
dipermudah karena
memungkinkannya
manipulasi
langsung dari
 |