20
2.2 Kerangka Pemikiran
Penelitian ini terdiri dari empat variabel yaitu motivasi eksternal, motivasi internal, perilaku
logis pembelian, dan perilaku pasca pembelian. Indikator dari motivasi eksternal adalah kebutuhan
untuk afiliasi, kebutuhan untuk berprestasi, kebutuhan pertahanan ego, kebutuhan untuk meniru.
Indikator motivasi internal adalah kebutuhan akan atribut penyebab, kebutuhan akan konsistensi,
kebutuhan akan simbolisasi, kebutuhan akan sesuatu yang baru. Indikator perilaku logis pembelian
adalah jenis produk, bentuk produk, modal pembelian, jumlah pembelian, tempat penjualan, waktu
pembelian, harga produk, cara pembayaran. Indikator perilaku pasca pembelian adalah
merekomendasikan kepada orang lain, mempertimbangkan sebagai pilihan pertama, menceritakan
hal-hal positif kepada orang lain. Konsep yang disajikan di penelitian ini adalah motivasi eksternal dan
motivasi internal akan mempengaruhi pada perilaku logis pembelian, dan motivasi eksternal, motivasi
internal dan perilaku logis pembelian akan mempengaruhi pada perilaku pasca pembelian.
Hubungan antar variabel yang diteliti, terkait dengan tujuan penelitian yaitu bahwa motivasi
eksternal dan motivasi internal akan berpengaruh pada perilaku logis pembelian. Dan motivasi
eksternal , motivasi internal dan perilaku logis pembelian akan berpengaruh pada perilaku pasca
pembelian suatu produk.
Menurut Sugiyono
(2004,
p51)
hipotesis
merupakan jawaban
sementara terhadap
rumusan
masalah penelitian. Dikatakan sementara karena jawaban yang diberikan baru didasarkan pada teori
yang relevan, belum didasarkan pada fakta-fakta empiris yang diperoleh melalui pengumpulan data.
Jadi, hipotesis juga dapat dinyatakan sebagai jawaban teoritis terhadap rumusan masalah penelitian.
Hipotesis berdasarkan rumusan masalah :
H1
: Diduga motivasi eksternal dan motivasi internal berpengaruh terhadap perilaku logis
pembelian.
H2
:
Diduga
motivasi
eksternal,
motivasi
internal
dan
perilaku
logis
pembelian
berpengaruh
terhadap perilaku pasca pembelian produk Tianshi.
 |