18
kepedulian
yang
sama.
Terakhir,
perusahaan
tentu
saja
akan
menikmati
identitas
merek yang positif (Jalal, 2007, p2-4).
Brink et al (2006) dalam penelitiannya menjelaskan bahwa terdapat dua pola
dalam
Cause Related Marketing (CRM),
yaitu
pola
strategis
dan
taktis.
Pola
taktis
memiliki
perbedaan
yang
mendasar
dengan
pola
Cause Related
Marketing (CRM),
namun memiliki dimensi yang sama, yaitu kesesuian (congruence), durasi (duration),
jumlah investasi (amount of investment), dan keterlibatan manajemen (management
involvement).
Suatu
perusahaan
dikatakan
menggunakan
Cause Related Marketing
(CRM) strategis
apabila
terdapat
kesesuaian
hubungan
yang tinggi
yang
dirasakan
antara
suatu
isu
dengan
lini
produk,
brand
image,
positioning
dan
target
pasar,
pelaksanaan
kegiatan
Cause
Related
Marketing
(CRM)
dalam
jangka
waktu
yang
lama, keterlibatan manajemen
yang menyeluruh dari
puncak hingga bawahan, serta
jumlah investasi yang ditanamkan dalam program besar.
Sedangkan dalam Cause
Related Marketing (CRM) se©ara
taktis
tingkat
kesesuaian
hubungan
yang
dirasakan
antara suatu isu dengan lini produk tidak tinggi, pelaksanaan kegiatan Cause Related
Marketing
(CRM)
dalam
jangka
waktu
yang
lebih
singkat
daripada
Cause
Related
Marketing
(CRM) taktis, keterlibatan manajemen tidak menyeluruh, dan jumlah
investasi yang ditanamkan tidak sebesar Cause Related Marketing (CRM).
 |