2.1.2.2. Faktor-faktor Perilaku Konsumtif
Banyak hal yang mendasari seseorang mengkonsumsi
atau membeli suatu produk. Faktor-faktor merupakan hal-hal yang
mendasari seseorang untuk pada akhirnya mengkonsumsi suatu
produk. Perilaku konsumtif, menurut Engel, Blackwell, dan Miniard
(1995) dipengaruhi oleh faktor-faktor berikut :
1.
Kebudayaan, yaitu sebagai bentuk kreativitas yang diwariskan
dari satu generasi ke generasi berikutnya, yang akan
membentuk perilaku yang mengakar. Kebudayaan memiliki
pengaruh kuat terhadap perilaku membeli, perilaku membeli
dapat diramalkan dari nilai-nilai budaya yang dipegang
konsumen.
2.
Kelas Sosial, yaitu pembagian di dalam masyarakat yang
terdiri dari individu-individu yang berbagi nilai, minat, dan
perilaku yang sama. Tingkat seseorang dalam berinteraksi
sosial akan mempengaruhi bentuk perilakunya. Kelas sosial
menunjukkan bentuk-bentuk perilaku konsumsi yang berbeda.
3.
Kelompok Referensi, yaitu kelompok yang sangat
mempengaruhi perilaku seseorang. Interaksi seseorang
didalam kelompok sosial akan berpengaruh terhadap
pendapat dan seleranya. Seseorang dipengaruhi oleh
kelompok referensi melalui tiga cara (Kotler, 1994) ; Kelompok
referensi menghadapkan seseorang pada perilaku dan gaya
hidup baru. Mempengaruhi sikap dan gambaran diri
seseorang karena secara normal orang ingin ”menyesuaikan
diri”. Menciptakan suasana untuk penyesuaian yang dapat
mempengaruhi pilihan orang terhadap merek dan produk.
 |