21
dimengerti
karena pada
layar televisi
dapat
ditampilkan
gambar hidup
serta
suara bagaikan kenyataan, dan dapan dinikmati sekalipun khalayak yang
tidak mengerti bahasa asing.
2. 6
Teori Khusus
2. 6.1 Komunikasi Organisasi
Komunikasi
merukapan
suatu
bidang
yang sangat
penting dalam
organisasi,
“komunikasi
dalam organisasi
adalah sautu
proses penyampaian informasi,
ide-ide,
diantara para anggota organisasi secara timbal balik dalam rangka
mencapai tujuan yang
telah
di
tetapkan”
(Wursanto,
2003
:
157)
“Redding
dan
Sahborn
mengatakan
bahwa
komunikasi
organisasi
adalah
pengiriman dan
penerimaan
informasi
dalam
organisasi
yang kompleks” (Muhammad, 2005: 65).
Komunikasi
sendiri
mempunyai
tiga
bentuk.
Pertama, komunikasi
kebawah
(downward
communication)
yaitu
komunikasi
dari
pimpinan perusahaan
kepada
karyawan.
Kedua, komunikasi keatas
(upward
communication)
yaitu komunikasi
dari
pihak karyawan
kepihak manajemen.
Ketiga,
komunikasi
sejajar (horizontal
communication),
komunikasi
yang berlangsung antara
sesama
karyawan
didalam
satu
roganisasi (Muhammad, 2005: 108).
Penulis dalam penelitian
ini
memberikan batasan
hanya pada komunikasi sejajar
(horizontal communication).
Menurut
Efendy (2005)
komunikasi
horizontal
adalah
komunikasi
secara
mendatar, antara anggota
staf dengan anggota
staf, karyawan dengan sesama karyawan,
dan
sebagainya.
Berbeda
dengan
komunikasi
vertical,
yang sifatnya
lebih
formal,
komunikasi
horizontal seringkali berlangsung
tidak
formal.
Mereka berkomunikasi satu
 |