22
sama
lain bukan pada waktu
mereka sedang bekerja,
melainkan pada saat
istirahat, atau
pada waktu pulang kerja.
2. 6.2 Metode Komunikasi Horizontal
Bentuk paling umum dari komunikai
horizontal adalah kontak
interpersonal yang
mungkin
terjadi
dalam
berbagai
tipe.
Diantara
bentuk
yang seringkali
terjadi
adalah
sebagai berikut (Muhammad, 2004: 122-123) :
1.
Rapat-rapat
komite.
Rapat-rapat
komite
ini biasanya
diadakan
untuk
melakukan
koordinasi
pekerjaan,
saling berbagi
informasi,
memecahkan
masalah
dan
menyelesaikan konflik diantara sesame karyawan.
2.
Interaksi
informal
pada waktu
jam
istirahat.
Anggota unit-unit
kerja dalam
satu
organisasi
mungkin
bekerja terpisah
satu
sama lain,
tetapi
pada waktu
jam
istirahat
mereka
mempunyai
kesempatan
berkumpul
bersama
saling terlibat
dalam
komunikasi interpersonal satu sama lain.
3.
Percakapan
telepon.
Karena
pada
masa
sekarang tiap-tiap
organisasi
umumnya
mempunyai
telepon
maka
pemberian
informasi
diantara satu
karyawan
dengan
karyawan
lainnya dapat
dilakukan
melalui
telepon.
Koordinasi
aktivitas
pekerjaan,
beberapa negosiasi dapat dilakukan
melalui percakapan telepon. Dalam kenyataanya
telepon dapat
mepercepat dan
menambah kontak diantara sesama anggota organisasi
dengan anggota lain yang tempat kerjanya jauh.
4. Memo dan
nota.
Tulisan
tangan
yang berbentuk
memo atau
nota adalah bentuk yang
paling umum digunakan dalam saling berhubungan dengan teman sekerja.
5.
Aktivitas
social.
Didalam
suatu
organisasi
biasanya
ada kelompok-kelompok
untuk
rekreasi,
olahraga,
kegiatan
social
dan
sebagainya.
Kelompok-kelompok
ini
 |