33
akan
menganggu atau
merusak program
itu
sendiri, akibatnya
audiensi
akan
meninggalkan
program
tersebut
(Morissan,
2010, 240-246).
2. Personal Selling
Personal selling merupakan bentuk penyajian dari suatu produk yang
bersifat pribadi
untuk mencapai target penjualan. Yang perlu diperhatikan
dari seorang penjual (sales man) harus memiliki kemampuan tentang:
a. Product knowledge atau pengetahuan
tentang
‘apa’
yang akan
dijualnya,
baik
secara
harafiah
maupun
filosofis
serta
manfaatnya terhadap konsumen, bahkan kelebihan-
kelebihannya.
b. Pricing
policy
atau
kebijaksanaan
harga
jual.
Karena
setiap
apa yang kita tawarkan mempunyai klasifikasi harga, cara
pembayaran yang dapat memancing pembeli. Bahkan adanya
suatu desain harga tertentu untuk suatu volume penjualan
yang dapat dinegosiasikan.
c. Human
relationship
atau
kemampuan
penjual
dalam
hubungan
dengan masyarakat pasar tertentu untuk
mempengaruhinya dan akhirnya
menjadi
pembeli.
Tentu
saja
pendekatan perorangan sangat membantu keberhasilan dengan
ditunjang komunikasi (telephone selling).
 |