28
Tahap-tahap kegiatan strategi Public Relations: (Ruslan, 2006:136)
Pertama, Komponen sasaran, umumnya adalah para
stakeholder dan publik
yang
mempunyai
kepentingan
yang
sama.
Sasaran
umum
tersebut
secara
struktural
dan
formal
yang dipersempit
melalui
upaya segmentasi yang dilandasi “Seberapa
jauh sasaran
itu
menyandang opini bersama (common opinion), potensi polemik,
dan pengaruhnya bagi masa depan organisasi, lembaga, nama perusahaan dan
produk yang menjadi perhatian secara khusus”.
Kedua,
Komponen
sarana
(Adnanputra,
1990)
yang
pada
strategi Public
Relations
berfungsi
untuk
mengarahkan
ketiga kemungkinan tersebut ke arah
posisi atau dimensi yang menguntungkan. Hal tersebut dilakukan melalui pola
dasar “The 3-C’s option” (Conservation, Change dan Crystallization).
Ketiga, mengupayakan tindakan
pencegahan (preventif) terjadinya pemogokan
dengan “mengubah” sikap tindak dan opini pihak pekerja yang bersedia diajak
berunding
secara
bipartit
atau
tripartit--melibatkan
pihak perwakilan buruh,
manajemen perusahaan atau pemerintah.
 |