17
3.
To use communication to influence public opinion (untuk menggunakan
komunikasi dalam rangka mempengaruhi opini publik).
Gambaran lain dari fungsi Public Relations adalah: (Assumpta, 2002:32)
a)
Edwin
Emery
dalam bukunya
“Introduction
to
Mass
Communications”
menyatakan “The Planned and organized effort of a company or
institution
to
establish
mutually
beneficial
throurh
acceptable
communications
relationship with its various public.”
(Upaya
yang
terencana
dan
terorganisasi
dari
sebuah perusahaan
atau
lembaga untuk menciptakan hubungan-hubungan yang saling bermanfaat
dengan berbagai publiknya).
b)
Pada dasarnya Public Relations adalah sebagai berikut:
(1) Kegiatan
yang
bertujuan
memperoleh
goodwill,
kepercayaan,
saling
adanya pengertian dan citra
yang baik dari publik atau
masyarakat pada
umumnya.
(2) Memiliki sasaran
untuk
menciptakan opini publik
yang bisa diterima dan
menguntungkan semua pihak.
(3) Unsur
penting
dalam
manajemen
guna
mencapai
tujuan
yang
spesifik,
sesuai
harapan
publik,
tetapi
merupakan
kekhasan
organisasi/perusahaan. Sangat penting bagaimana organisasi memiliki
warna, budaya, citra, suasana yang kondusif dan menyenangkan, kinerja
meningkat, dan produktivitas bisa dicapai secara optimal.
(4) Usaha
menciptakan
hubungan
yang
harmonis
antara
organisasi
atau
perusahaan dengan publiknya,
internal atau eksternal
melalui proses
 |