9
Orang
dapat mengasumsikan
bahwa
akan
selalu
ada
kebutuhan
akan
penjualan.
Akan
tetapi, tujuan pemasaran bukan
untuk memperluas penjualan hingga kemana-mana. Tujuan
pemasaran adalah
untuk mengetahui dan
memahami
pelanggan sedemikian rupa
sehingga
produk
atau jasa
itu
cocok
dengan pelanggan
dan
selanjutnya
menjula dirinya
sendiri.
Idealnya, pemasaran hendaknya menghasilkan seorang pelanggan yang siap untuk membeli.
Semua yang dibutuhkan selanjutnya adalah menyediakan produk dan jasa itu.
Pemasaran sebenarnya
bukan
hanya sekedar
menjual
atau memindahkan barang
dan
jasa
dari
produsen
ke
konsumen saja
tetapi pemasaran
mempunyai
arti
yang
lebih
luas.
Pengertian
konsep
pemasaran
yang dikemukakan Theodore
Levitt, seperti dikutip
oleh
Philip
Kotler
(2003:18)
memberikan
perbedaan
yang
tajam antara
konsep
pemasaran
dan
konsep
penjualan.
Konsep penjualan
memusatkan perhatian
pada
kebutuhan
penjual,
konsep
pemasaran
pada
kebutuhan
pembeli. Penjualan
berkonsentrasi pada
bagaimana
mengubah
produknya menjadi
uang
tunai, sedangkan pemasaran
berorientasi
pada
bagaimana
memuaskan kebutuhan pelanggan melalui produk dan segala sesuatu
yang berkaitan dengan
penciptaan, pengiriman, dan akhirnya pengkonsumsian produk tersebut.
 |