29
e
•
Kuesioner
Kuesioner merupakan
teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara
memberi seperangkat pertanyaan atau
pertanyaan
tertulis
kepada responden
untuk dijawab. Kuesioner
digunakan
dalam pengumpulan pertanyaan-
pertanyaan
dengan harapan responden akan memberikan respon atas daftar
pertanyaan tersebut.
3.5
Teknik Pengambilan Sampel
Teknik
pengambilan
sampel
dalam
penelitian
ini adalah
Non-probabilty
Sampling,
menurut Sarjono (2011, p28) Non-probability Sampling adalah sebuah teknik sampling yang
tidak memberikan kesempatan atau
peluang yang sama pada setiap anggota populasi untuk
dipilih
menjadi
sampel.
Metode
yang
digunakan
adalah
dengan
purposive sampling.
Bedasarkan pendapat Sugiyono (2007, p77-78) purposive sampling adalah teknik yang
menentukan sampel dengan
pertimbangan
tertentu. Sehingga dari pengertian teknik sampel
purposive sampling
di atas, maka pertimbangan-pertimbangan penentuan sampel yang
dimaksud dalam penelitian
yaitu:
Para konsumen
yang telah
menjadi pelanggan
tetap di
HEMA Resto
3.6
Teknik Pengolahan Sampel
Untuk mengetahui ukuran sampel yang
digunakan
maka dapat menggunakan rumus
yang terdapat dalam Riduwan dan Kuncoro (2008, p50), yaitu:
n
=
?
Z
a
/ 2
s
?
?
?
?
?
Keterangan :
n
= Jumlah Sampel
e
= Error Sampling (estimasi yang dapat diterima)
 |