19
Dapat disimpulkan dari beberapa definisi yang telah dikemukakan
oleh para ahli diatas, bahwa Public Relations adalah suatu kegiatan
komunikasi yang mampu menunjang kegiatan
manejemen dan bertujuan
untuk menjaga hubungan baik antara organisasi dengan publik dan
organisasi lainnya.
Public Relations membutuhkan perencanaan yang
matang dalam membuat dan menyusun program yang akan dilakukan
dengan publik baik internal maupun eksternal. Perencanaan yang matang
dibutuhkan agar tujuan perusahaan dapat tercapai dengan maksimal
sehingga hubungan jangka panjang pun dapat terjalin.
2.1.3.2 Fungsi dan Tugas Public Relations
Menurut Firsan Nova (2009:38) fungsi utama Public Relations
adalah menumbuhkan dan mengembangkan hubungan baik antarlembaga
(organisasi) dengan publiknya, internal maupun eksternal dalam rangka
menanamkan pengertian, menumbuhkan motivasi dan partisipasi publik
dalam upaya menciptakan iklim pendapat (opini publik) yang
menguntungkan lembaga organisasi.
Sementara menurut Prof. Drs. Onong Uchjana Effendy, M.A
dalam bukunya Hubungan Masyarakat Suatu Komunikologis dalam
Ruslan (2008:9-10) adalah sebagai berikut:
1.
Menunjang kegiatan manajemen dalam mencapai tujuan
organisasi.
2.
Membina hubungan harmonis antara organisasi dengan publik
internal dan publik eksternal.
 |