11
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1
Teori Umum
2.1.1 Definisi Komunikasi Organisasai
Adapun definisi dari komunikasi organisasi dibagi menjadi dua
yaitu definisi fungsional dan defini interpretif. “Secara fungsional,
komunikasi organisasi didefinisikan sebagai pertunjukan dan penafsiran
pesan di antara unit-unit komunikasi yang merupakan bagian dari suatu
organisasi tertentu. Suatu organisasi terdiri dari unit-unit komunikasi dalam
hubungan hierarkis antara satu dengan yang lainnya dan berfungsi
dalam suatu lingkungan” (Pace & Faules, 2006: 31).
Kemudian di sisi lain, “Secara interpretif, komunikasi organisasi
didefinisikan sebagai proses penciptaan makna atas interaktsi yang
merupakan organisasi. Proses interaksi tersebut tidak mencerminkan
organisasi; ia adalah organsisasi. Komunikasi organisasi adalah “perilaku
pengorganisasian” yang terjadi dan bagaimana mereka terlibat dalam
proses itu bertransaksi dan memberi makna atas apa yang sedang terjadi.
Lebih jelasnya, komunikasi organisasi adalah proses penciptaan makna
atas interaksi yang menciptakan, memelihara, dan mengubah” (Pace &
Faules, 2006: 33).
 |