12
Dari pemaparan definisi di atas, maka peneliti menyimpulkan bahwa
komunikasi organisasi adalah sebuah bentuk interaksi yang terjadi di antara
anggota organisasi, di mana di dalam proses komunikasi tersebut terjadi
pemaknaan sebagai hasil dari interaksi.
Kemudian divisi Marketing di PT.Imora Motor menggunakan jenis
struktur organisasi fungional dimana menurut J. Winardi (2003:9),di mana
kekuasaan pimpinan dilimpahkan kepada para pejabat yang memimpin
satuan di bawahnya dalam satuan bidang pekerjaan tertentu. Setiap kepala
dari satuan mempunyai kekuasaan untuk memerintah dan mengawasi semua
pejabat bawahan sepanjang mengenai bidangnya.
2.1.2 Definisi Marketing
Menurut
The American Marketing Association
(AMA) yang dikutip
Wilson Arafat (2006:21) mendefinisikan pemasaran sebagai process of
planning and executing the conception, pricing, promotion, and
distribution of ideas, goods, and services to create an exchange that
satisfies individual or organizational objectives”. Sedangkan
The
Charrtered Institute of Marketing, menjelaskan bahwa marketing is the
management process that identifies, anticipates, and satisfies customer
requirements profitably.
Dari definisi AMA dan
The Charrtered Institute of Marketing
tersebut
maka dapat dikatakan bahwa pemasaran dimulai dari proses perencanaan
 |