30
2.2.4.3 Peranan MPR dalam Branding Image
Silih Agung Wasesa (Strategi Public Relations 2010:122-125) Peranan
Marketing Public Relations dalam upaya branding image:
1. Memberikan Edukasi kepada konsumen:
a.
Edukasi mengenai penggunaan produk yang sudah di
luncurkan.
b.
Edukasi mengenai produk yang akan di luncurkan.
c.
Edukasi manfaat produk.
2. Meluncurkan merek atau produk:
a.
Meluncurkan kembali merek-merek lama.
b.
Meluncurkan produk baru sebelum iklan komersial.
3. Membangun event merek.
Dengan tujuan agar lebih dikenal konsumen.
4. Mengembangkan pelayanan publik kepada konsumen:
a.
Mengembangkan akses informasi konsumen ke
perusahaan.
b.
Menindak lanjuti keluhan, baik langsung maupun dari
surat pembaca.
5. Membantu media melakukan tes produk:
a.
Memberi edukasi kepada media mengenai produk.
 |