36
pihak. (3) Backup management yaitu melaksanakan dukungan manajemen atau
menunjang kegiatan departemen lain dalam perusahaan demi terciptanya tujuan
bersama dalam suatu kerangka tujuan pokok perusahaan, serta (5) Good image
maker yaitu menciptakan citra perusahaan dan publisitas positif merupakan prestasi,
reputasi, dan menjadi tujuan utama aktivitas PR dalam melaksanakan manajemen
kehumasan membangun citra perusahaan. Diantara sekian fungsinya Ruslan (1998)
menyebutkan adanya “fungsi community participation, yaitu partisipasi PR dalam
melakukan suatu hubungan timbal balik dengan publik demi tercapai saling
pengertian dan citra positif terhadap lembaga yang diwakili”. Citra dapat terbentuk
dengan memproses informasi setiap waktu. Besarnya kepercayaan obyek terhadap
sumber informasi memberikan dasar penerimaan atau penolakan informasi. Sumber
informasi dapat berasal dari perusahaan secara langsung dan atau pihak-pihak lain
secara langsung. Citra perusahaan menunjukkan kesan obyek terhadap perusahaan
yang terbentuk dengan memproses informasi setiap waktu dari berbagai sumber
informasi terpercaya.
 |