13
tercapainya suatu tujuan tertentu,
kebijakan, kegiatan produksi,demi
kemajuan lembaga atau citra positif lembaga bersangkutan. Kegiatan Public
Relations
sangat erat kaitannya dengan pembentukan opini publik dan
perubahan sikap dari masyarakat.
Dalam hal ini, tugas seorang Public Relations berkaitan dengan kode
etik Asosiasi Public Relations
Internasional (International Public Relations
Association Code of Conduct) yang menegaskan, bahwa setiap Public
Relations
tidak dibenarkan untuk mengangkat suatu konflik yang terjadi atau
hal yang senegaja dipaparkan kepada publik tanpa seizin dari yang
bersangkutan atau yang berkepentingan. Sebaliknya, pihak Public Relations
tidak dibenarkan dengan sengaja menutupi masalah atau krisis yang sedang
terjadi di lembaga yang bersangkutan dengan cara mengelabui pubik.
Dalam menghadapi situasi genting (crusial)
seperti timbul masalah,
konflik, pertikaian hingga terjadi suatu krisis, maka seorang Public Relations
wajib untuk menjelaskan secara jujur dan terbuka (open communication). Hal
tersebut dikarenakan di satu pihak Publik Relations
bertindak sebagai
perantara (mediator)
dan di pihak lain seorang Publik Relations
juga
mempunyai tanggung jawab social (social responsibility).
International Public Relations Association (IPRA) pada tahun 1981
mengemukakan, bahwa umumnya fungsi Public Relations masa kini meliputi
15 pokok berikut.
1.
Memberikan konseling yang didasari pemahaman masalah prilaku
manusia.
2.
Membuat analisis “trend”
masa depan dan ramalan akan akibat-akibat
bagi institusi.
 |