15
Tujuan kegiatan Public
Relations
dapat dikelompokan sebagai
berikut.
1.
Performance Objective
PR merupakan kegiatan komunikasi untuk mempresentasikan citra
perusahaan kepada publiknya (stakeholder), melaksanakan serangkaian
kegiatan untuk membentuk dan memperkaya identitas dan citra
perusahaan di mata stakeholders.
2.
Support of Consumer Market Objective
Kegiatan PR dapat digunakan untuk mengidentifikasi permasalahan yang
timbul sehubungan dengan kegiatan komunikasi yang dilaksanakan oleh
perusahaan dengan menitikberatkan pembahasan pada identifikasi tingkat
kesadaran konsumen, sikap dan persepsi konsumen terhadap produk
tayangan yang ditawarkan perusahaan. Hasil identifikasi tersebut
kemudian dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan perusahaan untuk
menerapkan stratei pendekatan yang sesuai.
Dari sekian banyak tugas yang diemban oleh seorang Public
Relations, tujuan yang ingin dicapai dalam bidang Public Relations, yaitu
komunikasi internal dan eksternal.
1.
Komunikasi Internal (personel/anggota institusi)
Memberikan informasi sebanyak
dan sejelas mungkin mengenai
institusi
Menciptakan kesadaran anggota/personel mengenai peran institusi
dalam masyarakat.
Menyediakan sarana untuk memperoleh umpan balik dari
anggotanya.
 |