13
distribusi ide, barang, dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang
memuaskan kebutuhan individu organisasi.
2.1.9.2 Pangsa Pasar
Pembahasan pangsa pasar menurut Kotler dan Keller (2009, pp253-261),
beberapa peneliti mencoba mendefinisikan segmentasi dengan melihat dari
beberapa pandangan karakteristik :
1.
Geografis
Segmentasi geografis, membagi pasar menjadi beberapa unit
geografis seperti negara, daerah, kota atau lingkungan. Perusahaan
dapat mengoperasikan satu atau beberapa area, atau mengoperasikan
semuanya, tetapi tetap memberi perhatian pada variasi lokal.
2.
Demografis
Segmentasi demografis, membagi pasar menjadi kelompok-kelompok
berdasarkan variabel seperti usia, ukuran keluarga, siklus hidup
keluarga, jenis kelamin, pendapatan, pekerjaan, agama, generasi, ras,
kewarganegaraan dan kelas sosial. Salah satu alasan variabel
demografis begitu populer dengan para pemasar adalah bahwa mereka
sering dikaitkan dengan kebutuhan dan keinginan konsumen.
3.
Psikografis
Psikografis adalah ilmu pengetahuan psikologi dan demografi untuk
lebih memahami konsumen. Dalam segmentasi psikografis, pembeli
menjadi kelompok-kelompok yang berbeda berdasarkan psikologis /
 |