3.
Fasilitator Proses Pemecahan Masalah
(Problem Solving Process
Fasilitator)
Peranan praktisi Public Relations
dalam proses pemecahan
persoalan Public Relations ini
merupakan bagian dari tim
manajemen. Hal ini dimaksudkan untuk membantu pimpinan
organisasi baik sebagai penasihat (adviser) hingga mengambil
tindakan eksekusi (keputusan) dalam mengatasi persoalan atau
krisis tengah dihadapi secara rasional dan profesional.
4.
Teknisi Komunikasi (Communication Technician)
Dalam peran ini praktisi Public Relations
harus memiliki
kemampuan jurnalistik seperti membuat newslatter, press
release, advertorial, mengembangkan isi web, dan lain-lain.
Penulis menyimpulkan fungsi dan peranan public relations
adalah memelihara, mengembangkan, dan menjaga nama baik
perusahaan di kalangan mayarakat. Public Relations
di sebuah
perusahaan mengkomunikasikan informasi yang dibutuhkan oleh
masyarakat sehingga tidak ada salah penangkapan informasi atau
kesalahpahaman mengenai informasi yang dikomunikasikan.
2.1.3.2 Tujuan Public Relations
Tujuan Public Relations
untuk mengembangkan pengertian dan
kemauan baik (goodwill) publiknya
serta untuk memperoleh opini
publik yang menguntungkan atau untuk menciptakan kerjasama
 |