12
atau organisasi di satu pihak dan dengan publik di lain pihak dengan komunikasi yang
harmonis dan timbal balik.
2.1.1.2
Fungsi Humas
Maria menjelaskan bahwa “public relations
merupakan satu bagian dari satu nafas yang
sama dalam organisasi tersebut, dan harus memberi identitas organisasinya dengan tepat
dan benar serta
mampu mengkomunikasikannya sehingga publik menaruh kepercayaan
dan mempunyai pengertian yang jelas dan benar terhadap organisasi tersebut”. Hal ini
sekedar memberikan gambaran tentang fungsi public relation yaitu:
1. Kegiatan yang bertujuan memperoleh itikad baik, kepercayaan, saling
adanya pengertian dan citra yang baik dari publik atau masyarakat pada
umumnya.
2. Memiliki sasaran untuk menciptakan opini publik yang bisa diterima
dan menguntungkan semua pihak.
3. Unsur penting dalam manajemen guna mencapai tujuan yang spesifik,
sesuai harapan publik, tetapi merupakan kekhasan organisasi atau
perusahaan. Sangat penting bagaimana organisasi memiliki warna,
budaya, citra, suasana, yang kondusif dan menyenangkan, kinerja
meningkat, dan produktivitas bisa dicapai secara optimal.
4. Usaha menciptakan hubungan yang harmonis antara organisasi atau
perusahaan dengan publiknya, sekaligus menciptakan opini publik
sebagai efeknya, yang sangat berguna sebagai input bagi organisasi atau
perusahaan yang bersangkutan. (Maria,”Dasar-dasar
Public Relation”,
2002,p.31)
Komponen dasar humas yang berhubungan dengan fungsi humas seperti yang
dikemukakan oleh Dennis Wilcox
dalam Public Relation Society of America
(PRSA)
antara lain:
1.
Counseling; menyediakan saran untuk manajemen yang berhubungan dengan
kebijakan hubungan dan komunikasi.
 |