8
Teori Umum
Definisi Komunikasi
Komunikasi berasal dari bahasa latin, yaitu communis yang
artinya bersama. Komunikator berusaha untuk mencari kebersamaan
dengan si penerima pesan. Menurut Ivancevich, et. al., (2007) yang
dikutip oleh Sunyoto dan Burhanudin dalam bukunya yang berjudul
Perilaku Organisasional (2011, h70) “Komunikasi dapat didefenisikan
sebagai transisi informasi dan pemahaman melalui penggunaan simbol-
simbol bersama dari satu orang atau kelompok pihak lain, simbol-simbol
tersebut dapat verbal maupun non verbal”.
Menurut Djoko Purwanto dalam bukunya yang berjudul
Komunikasi Bisnis (2006, h35), “Komunikasi adalah perekat yang
memungkinkan kelompok masyarakat tersebut secara bersama-sama
melakukan fungsinya dengan baik”.
Menurut Greenberg dan Baron (2003) dalam Sunyoto dan
Burhanudin (2011. h70), “Komunikasi adalah proses di mana individu,
kelompok/group atau organisasi mengirimkan berbagai bentuk informasi
atau pesan kepada orang lain, kelompok atau organisasi”. Berdasarkan
definisi ini maka baik individu, kelompok atau organisasi dapat bertindak
sebagai pengirim/sender maupun sebagai penerima/receiver.
 |