33
2.2.7 Sales Promotion
Periklanan
dan penjualan pribadi atau personal
sering bekerja sama
dengan pihak lain melalui alat promosi dan penjualan. Sales promotion
terdiri dari
insentif
jangka pendek
untuk mendorong
pembelian atau
penjualan suatu Produk atau jasa (Kotler & Armstrong, 2010, p509)
Alat utama promosi kepada konsumen meliputi samples, coupons,
cash refound, price packs, premium, advertising speciality, patronage
rewards, contest, sweeptakes,games, discount, allowance, dan
point-of-purchase (Kotler & Armstrong, 2010, p511-513).
Samples
adalah sebagian kecil jumlah produk yang ditawarkan
perusahaan kepada konsumen sebagai produk percobaan. Produk yang
menjadi contoh percobaan tersebut digunakan karena produk yang
ditawarkan produsen kepada konsumen sangat efektif dan sangat mahal
harganya. Hal ini merupakan salah satu jalan bagi produsen untuk
memperkenalkan produk baru kepada konsumen. Sekitar 84% dari
kemasan barang konsumen, seorang pemasar menggunakan sampel sebagai
salah satu bagian dari strategi prmosi.
Coupons
merupakan suatu bentuk sertifikat yang diberikan kepada
konsumen sebagai suatu simpanan ketika mereka akan membeli suatu
produk yang lebih spesifik. Kupon dapat memberikan rangsangan
 |