18
2.1.2.2 Komunikasi sebagai interaksi
Komunikasi sebagai interaksi
menyetarakan komunikasi
dengan proses sebab-akibat atau aksi-reaksi, yang arahnya
bergantian. Seseorang menyampaikan pesan, baik verbal atau
nonverbal, seorang penerima beraksi dengan member jawaban
verbal atau menganggukkan kepala, kemudian orang pertama
bereaksi lagi setelah menerima respon atau umpan balik dari
orang kedua, dan begitu seterusnya.
2.1.2.3 Komunikasi sebagai transaksi
Komunikasi sebagai transaksi merupakan komunikasi
ketika kita mendengarkan seseorang yang berbicara,
sebenarnyapada saat itu kita pun bias mengirimkan pesan secara
nonverbal (isyarat tangan, ekspresi wajah, nada suara).
Kelebihan konseptualisasi komunikasi sebagai transaksi
adalah bahwa komunikasi tersebut tidak membatasi kita pada
komunikasi yang disengaja atau respons yang dapat diamati.
Artinya, komunikasi terjadi apakah para pelakunya
menyengajanya atau tidak, dan bahkan meskipun menghasilkan
respons yang tidak dapat diamati.
 |