21
masalah praktis. Dukungan ini membantu individu untuk melaksanakan
aktivitasnya.
4.
Dukungan Informasi (Informational Support)
Jenis dukungan ini mencakup pemberian nasehat, petunjuk, saran-saran,
ataupun umpan balik tentang apa yang telah dikerjakan. Melalui interaksi
dengan orang lain, individu akan dapat mengevaluasi dan mempertegas
keyakinannya dengan membandingkan pendapat, sikap, keyakinan, dan
perilaku orang lain. Dukungan ini membantu individu mengatasi masalah
dengan cara memperluas wawasan dan pemahaman individu terhadap
masalah yang dihadapi. Informasi tersebut diperlukan untuk mengambil
keputusan dan memecahkan masalah secara praktis.
5.
Dukungan Jaringan Sosial (Network Support)
Jenis dukungan ini diberikan dengan cara membuat kondisi agar
seseorang merasa menjadi bagian dari suatu kelompok yang memiliki
persamaan minat dan aktivitas sosial. Jenis ini mencakup perasaan
keanggotaan dalam kelompok. Dukungan jaringan sosial ini juga disebut
sebagai dukungan persahabatan (Companionship Support) yang
merupakan suatu interaksi sosial yang positif dengan orang lain, dimana
memungkinkan individu dapat menghabiskan waktu dengan individu lain
dalam suatu aktivitas sosial maupun hiburan. Berasarkan penelitian yang
dilakukan oleh Cohen dan Wills (1992), dukungan jaringan sosial akan
membantu individu untuk mengurangi stres yang dialami karena dapat
memenuhi kebutuhan akan persahabatan dan kontak sosial dengan
orang lain.
 |