17
3.
Menciptakan komunikasi dua arah dengan menyebarkan informasi dari
organisasi kepada publiknya dan menyalurkan opini publiknya kepada
organisasi.
4.
Melayani publik dan menasehati pimpinan organisasi demi kepentingan
umum.
5.
Operasionalisasi dan organisasi Humas adalah bagaimana membina
hubungan harmonis
antara organisasi dengan publiknya, untuk mencegah
terjadinya rintangan psikologis, baik yang ditimbulkan dari pihak organisasi
maupun dari pihak publiknya.
2.1.4
Ruang Lingkup Humas
Ruang lingkup tugas Humas terbagi dua yaitu publik internal dan publik
eksternal. Kedua publik tersebut merupakan sasaran dari tugas Humas untuk dapat
menciptakan keselarasan dan membina hubungan yang harmonis dengan melakukan
komunikasi dua arah, sehingga apa yang diinginkan oleh lembaga atau organisasi dapat
diterima atau dimengerti oleh kedua publik tersebut, begitu juga sebaliknya.
Dalam upaya menciptakan hubungan yang harmonis antara perusahaan dengan
publik maka ruang lingkup kegiatan atau tugas Public Relations pada dasarnya terbagi
dua yaitu:
1.
Membina hubungan kedalam (publik internal).
Yang dimaksud dengan publik internal adalah publik yang menjadi
bagian dari unit/badan/perusahaan atau organisasi itu sendiri dan mampu
mengidentifikasi atau mengenali hal -
hal yang menimbulkan gambaran
 |