16
Artinya kemampuan sebagai komunikator baik secara langsung maupun tidak
langsung,
melalui media cetak/elektronik dan lisan (spoken person) atau tatap
muka dan
sebagainya. Disamping itu juga bertindak sebagai mediator dan sekaligus persuador.
b.
Relationship
Kemampuan peran PR/Humas membangun hubungan yang positif antara
lembaga
yang diwakilinya dengan publik internal dan eksternal. Juga, berupaya
menciptakan
saling pengertian, kepercayaan, dukungan, kerjasama dan toleransi
antara kedua belah
pihak tersebut.
c.
Back up management
Melaksanakan dukungan manajemen atau menunjang kegiatan lain, seperti
manajemen promosi, pemasaran, operasional, personalia dan sebagainya untuk mencapai
tujuan bersama dalam suatu kerangka tujuan pokok perusahaan/organisasi.
d.
Good image maker
Menciptakan citra atau publikasi yang positif merupakan prestasi, reputasi dan
sekaligus menjadi tujuan utama bagi aktivitas public ralations dalam
melaksanakan
manajemen kehumasan membangun citra atau nama baik lembaga/organisasi dan produk
yang diwakilinya.
2.1.3 Fungsi Humas
Menurut Effendy, dalam bukunya Hubungan Masyarakat suatu Komunikologis
(2006:100) fungsi Humas adalah sebagai berikut:
1.
Menunjang kegiatan manajemen dalam mencapai tujuan organisasi
2.
Membina hubungan harmonis antara organisasi dengan publik internal dan
eksternal.
 |