20
interview. It is art in the sense that it involves creative challenges such as
writing a script for a television program, developing an aesthetic layout for a
magazine and or coming up with a catchy lead for a news story. It is a science
in the sense that there are certain principles involved in how communication
works that can be verivied and used to make things work better.”
(Komunikasi massa adalah sebagian keterampilan, sebagian seni, dan sebagian
ilmu. Ia adalah keterampilan dalam pengertian bahwa ia meliputi teknik-teknik
fundamental tertentu yang dapat dipelajari seperti memfokuskan kamera televisi,
mengoperasikan tape recorder, atau mencatat ketika berwawancara. Ia adalah seni
dalam pengertian bahwa ia meliputi tantangan-tantangan kreatif seperti menulis skrip
untuk program televisi, mengembangkan tata letak estetis untuk iklan majalah, atau
menampilkan teras berita yang memikat bagi sebuah kisah berita. Ia adalah ilmu
dalam pengertian bahwa ia meliputi prinsip-prinsip tertentu tentang bagaimana
berlangsungnya komunikasi yang dapat dikukuhkan dan dipergunakan untuk
membuat berbagai hal menjadi baik). (Effendy, 2006:21)
Berdasarkan teori tersebut, peneliti menyimpulkan bahwa komunikasi massa
merupakan proses penyampaian pesan kepada khalayak banyak secara serentak
menggunakan berbagai medium seperti televisi, radio, media cetak, bahkan internet
dimana pesan tersebut memiliki berbagai tujuan tertentu yang akhirnya akan
menimbulkan suatu dampak pada masyarakat. Penyampaian pesan tersebut melalui
berbagai proses yang membutuhkan keterampilan dan teknik-teknik tertentu agar bisa
sampai pada masyarakat. Tentunya pesan tersebut di-‘saring’ terlebih dahulu sesuai
dengan aturan yang berlaku agar layak untuk disampaikan pada masyarakat.
Morrisan mengutip Jalaludin Rakhmat pada buku Psikologi Komunikasi,
mengatakan bahwa pada komunikasi massa umpan balik sebagai respons boleh
dikatakan hanyalah zero feedback. Wartawan hampir tidak pernah tahu reaksi
 |