12
menjelaskan fenomena yang didefinisikan dan menevaluasinya. Beberapa definisi
mungkin terlalu sempit, misalnya ”Komunikasi adalah penyampaian pesan melalui
media elektronik,” atau terlalu luas, misalnya ”Komunikasi adalah interaksi antara dua
mahluk hidup atau lebih,” sehingga para peserta komunikasi ini mungkin termasuk
hewan, tanaman, dan bahkan jin (Mulyana, 2007: 46).
Dalam
(Wiryanto, 2008: 6)
Everett M. Rogers dan Lawrence Kincaid
menyatakan bahwa komunikasi adalah ”suatu proses dimana dua orang atau lebih
membentuk atau melakukan pertukaran informasi antara satu sama lain, yang pada
gilirannya terjadi saling pengertian yang mendalam.”
Menurut Philip Kotler, pemasaran adalah proses sosial dan manajerial yang di
lakukan oleh seseorang atau kelompok untuk memperoleh yang mereka butuhkan dan
inginkan melalui penciptaan dan pertukaran produk dan nilai (Suyanto, 2004: 1).
Penulis menyimpulkan bahwa komunikasi pemasaran adalah suatu proses
dimana terdapat dua orang atau lebih yang saling melakukan pertukaran informasi dalam
proses sosial dan manajerial untuk memperoleh yang diinginkan melalui penciptaan dan
pertukaran produk dan nilai.
2.1.2.1 Alasan Pemilihan Teori Komunikasi Pemasaran
Dalam sub bab ini penulis akan menjelaskan hal-hal yang menjadi bagian dalam
teori komunikasi pemasaran. Alasan mendasar penulis menggunakan teori komunikasi
 |