8
Singkatnya, marketing mix merupakan satu paket alat pemasaram yang
digunakan perusahaan untuk mencapai tujuan pemasara dalam target pasar.
Komponen dari marketing mix adalah produk , harga , promosi dan tempat.
Gambar 2.1 Marketing Mix
Sumber : Kotler , 2003
2.1.1
Produk (Product)
Produk merupakan segala sesuatu yang dapat ditawarkan produsen untuk
diperhatikan , diminta , dicari , dibeli , digunakan atau dikonsumsi pasar sebagai
pemenuhan kebutuhan atau keinginan pasar yang bersangkutan. Produk yang
ditawarkan meliputi barang fisik , jasa , orang atau pribadi , tempat , organisasi
dan ide. Jadi produk dapat berupa manfaat tangible maupun intangible yang dapat
memuaskan pelanggan.
2.1.1.1 Tingkatan Produk
Marketing mix
Product
Product
Variety
Quality
Design
features
Brand Image
Price
List price
Discount
Allowance
Payment
period
Credit item
Promotion
Sales promotion
Advertising
Sales force
PR
Direct marketing
Place
Channels
Coverage
Assortments
Locations
Inventory
Transport
 |