35
dengan pengertian khusus yang digunakan dalam lean manufacturing, bisnis, atau
perbaikan proses. (Kato, 2012, p13)
Istilah Kaizen mulai berkembang di perusahaan tersebut pada 1950-an dan 1960-
an sebagai bagian pengembangan Toyota Production System secara terus menerus.
(Kato, 2012, p38)
Konsep Taguchi
Hampir semua permasalahan kualitas merupakan hasil produk dan desain yang
buruk. Genichi Taguchi menyediakan tiga konsep yang bertujuan memperbaiki
kualitas produk dan proses, yaitu: ketangguhan kualitas (quality robustness), fungsi
kerugian kualitas (quality loss function—QLF), dan kualitas berorientasi target
(target-oriented quality).
Produk berkualitas tangguh (quality robust) adalah produk yang dapat
diproduksi secara seragam dan konsisten dalam setiap kondisi manufaktur dan
lingkungan yang kurang baik. Ide Taguchi adalah menghilangkan pengaruh kondisi
kurang baik dan bukan menghilangkan penyebab. Taguchi menyarankan bahwa
menghilangkan pengaruh seringkali lebih murah daripada menghilangkan
penyebab, dan lebih efektif dalam memproduksi produk yang tangguh. Dengan cara
ini, variasi kecil dalam bahan dan proses tidak merusak kualitas produk.
 |