6
Kajian Pustaka
Pengertian Pemasaran
Menurut American
Marketing Association Tahun 1985 (Alma, 2007,
p3) “Pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi,
penentuan harga, promosi dan pendistribusian barang, jasa dan ide yang dapat
memuaskan pelanggan secara menguntungkan.”
Menurut Djaslim Saladin (2003, p1) “Pemasaran adalah suatu sistem
total dari kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan, menentukan
harga, promosi, dan mendistribusikan barang –
barang yang dapat
memuaskan keinginan dan mencapai pasar serta tujuan perusahaan.”
Dari beberapa pengertian di atas maka dapat disimpulkan bahwa
pemasaran adalah keseluruhan proses bisnis yang bertujuan untuk
memuaskan konsumen secara menguntungkan.
Menurut Alma (2007, p205) “Bauran pemasaran ini merupakan
strategi mencampur kegiatan –
kegiatan marketing agar dicari kombinasi
maksimal sehingga mendatangkan hasil paling memuaskan yang terdiri dari
Price, Product, Promotion, Place.”
Menurut Djaslim Saladin (2003, p3) “Bauran pemasaran adalah
serangkan dari variabel pemasaran yang dapat dikuasai oleh perusahaan dan
digunakan untuk mencapa tujuan dalam pasar sasaran.”
 |