2.2 Kinerja Karyawan
Definisi mengenai kinerja datang dari beberapa pakar. Pandangan yang pertama datang
dari Hariandja. Menurutnya kinerja karyawan merupakan prestasi kerja atau hasil kerja yang
dihasilkan pegawai atau perilaku nyata yang ditampilkan sesuai dengan peranannya dalam
organisasi (Hariandja, 2002). Pandangan Hariandja terhadap kinerja karyawan tersebut diperkuat
oleh pakar lain yang mengatakan bahwa kinerja adalah hasil kerja yang dapat dicapai oleh
seseorang atau sekelompok orang dalam suatu organisasi, sesuai dengan wewenang dan
tanggung jawab masing-masing dalam rangka mencapai tujuan organisasi secara legal, tidak
melanggar hukum dan sesuai dengan moral dan etika (Prawirosentono, 1999). Rivai (2004)
mengemukakan bahwa kinerja karyawan merupakan cara perilaku nyata yang ditampilkan setiap
orang sebagai prestasi kerja yang dihasilkan oleh karyawan sesuai dengan perannya dalam
perusahaan .
Dalam berbagai literature, pengertian kinerja sangat beragam seperti yang dikemukakan
di atas. Namun, Sudarmanto (2009) mengategorikan dalam dua garis besar, yaitu :
|