54
direncanakan,
untuk
memastikan
kelanjutan
kesesuaian, kecukupan dan efektivitasnya. Tinjauan
ini
harus
mencakup
penilaian
peluang
untuk
peningkatan dan kebutuhan untuk perubahan sistem
manajemen mutu, termasuk kebijakan mutu dan
sasaran mutu. Catatan dan tinjauan manajemen harus
dijaga.
5.6.2
Masukan Tinjauan
Masukan
tinjauan
manajemen
harus
mencakup
informasi mengenai:
a)
Hasil audit
b)
Umpan balik pelanggan
c)
Kinerja proses dan kesesuaian produk
d)
Status tindakan pencegahan dan perbaikan
e)
Tindak
lanjut
dari
tinjauan
manajemen
sebelumnya
f)
Perubahan
yang
dapat
mempengaruhi
sistem
manajemen mutu
g)
Rekomendasi untuk peningkatan
5.6.3
Keluaran Tinjauan
Keluaran tinjauan manajemen harus mencakup adanya
keputusan dan tindakan yang berhubungan dengan:
a)
Peningkatan
keefektifan
sistem
manajemen
mutu
dan proses-prosesnya
b)
Peningkatan
dari
produk
yang
berhubungan
dengan persyaratan pelanggan
c)
Kebutuhan sumber daya
|