70
atau
jika
tidak,
atas
persetujuan
dari
pihak
yang
berwenang, jika dapat diterapkan oleh pelanggan.
8.3 Pengendalian Ketidaksesuaian Produk
Organisasi harus memastikan bahwa produk yang tidak
sesuai dengan persyaratan produk, diidentifikasi dan
dikendalikan untuk mencegah penggunaan atau penyerahan
yang tidak diinginkan. Pengendalian
serta
tanggung
jawab
dan wewenang terkait untuk memperlakukan
ketidaksesuaian produk harus ditetapkan dalam prosedur
terdokumentasi.
Jika dapat diterapkan, organisasi harus memperlakukan
ketidaksesuaian produk dengan satu atau lebih cara berikut:
a) Mengambil
tindakan
untuk
menghilangkan
ketidaksesuaian yang ditemukan;
b)
Kewenangan penggunaanya, pelepasan atau penerimaan
di bawah konsesi oleh yang berwenang yang terkait dan
jika dapat diterapkan oleh pelanggan,
c)
Mengambil
tindakan
untuk
menghindarkan
penggunaan
atau penerapan sesuai tujuan semula.
d) Mengambil tindakan yang sesuai pada dampak atau
potensi dampak, ketidaksesuaian saat ketidaksesuaian
produk
ditemukan setelah penyerahan atau saat
penggunaan.
Bila
ketidaksesuaian
produk
telah
diperbaiki
harus
dilaksanakan
verifikasi
ulang
untuk
memperlihatkan
kesesuaian dengan persyaratan.
Catatan Ketidaksesuaian yang terjadi dan tindakan yang
diambil selanjutnya, termasuk konsesi yang diperoleh harus
dipelihara (lihat 4.2.4).
 |