12
masyarakat
berkomunikasi
nonverbal
melalui
gerakan
tubuh
(body language),
sedangkan Komunikasi verbal merupakan bentuk komunikasi dimana disampaikan
secara lisan atau tertulis yang menggunakan suatu bahasa.
Dari penjelasan diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa bentuk komunikasi
yang
berhubungan
dengan
public terdiri
dari
komunikasi
pribadi,
komunikasi
kelompok, dan komunikasi massa.
2.1.2
Definisi Komunikasi Organisasi
Menurut
Wiryanto
(2005:46),
komunikasi
organisasi
adalah pengiriman dan
penerimaan berbagai pesan organisasi di dalam kelompok
formal
maupun
informal
dari suatu organisasi.
Sedangkan menurut Goldhaber (Muhammad, 2004:67) memberikan definisi
komunikasi organisasi adalah sebagai berikut:
”organizational
communications
is
the
process
of
creating and
exchanging
message
within
a
network
of
interdependent relationship
to
cope
with
environmental uncertainty.”
Dari
definisi-definisi
diatas,
maka dapat
disimpulkan
bahwa
komunikasi
organisasi adalah proses penciptaan dan saling
menukar pesan dalam satu
jaringan
hubungan yang saling tergantung satu sama lain untuk mengatasi lingkungan yang
tidak pasti atau yang selalu berubah-ubah
dan sifatnya berorientasi kepentingan
organisasi.
 |