14
ISO 9251 Ergonomics of Human-System Interaction (ISO, 2008) berfokus
pada keefektifan, efisiensi dan kepuasan pengguna sehingga ada 5 faktor
manusia terukur menurut Shneiderman dan Plaisant (2010: 32-33), yang
merupakan pusat evaluasi perancangan antarmuka, terdiri dari :
1.
Waktu belajar
Waktu
yang dibutuhkan pengguna untuk mempelajari cara memakai
perintah yang relevan.
2.
Kecepatan kinerja
Waktu yang dibutuhkan untuk melakukan suatu tugas.
3.
Tingkat kesalahan pengguna
Banyak kesalahan dan jenis kesalahan apa saja yang dibuat
pengguna.
4.
Daya ingat
Kemampuan
pengguna dalam mempertahankan pengetahuannya
setelah jangka waktu tertentu. Frekuensi penggunaan berperan besar
dalam hal ini.
5.
Kepuasan subjektif
Seberapa besar kesukaan
pengguna dengan berbagai aspek dari
antarmuka. Jawaban dapat dipastikan dengan wawancara atau survei
tertulis yang meliputi skala kepuasan dan komentar dari pengguna.
2.1.4
Menurut Connolly dan Begg (2010:57-66), database adalah
sekumpulan data yang terkait dan dirancang untuk memenuhi kebutuhan
 |