26
menyatakan bahwa risiko dianggap merupakan penilaian individu
terhadap probabilitas relatif darihasil positif dan negatif dari suatu
transaksi atau situasi.
2.2.6.5 Purchase Intention
Menurut (Gefen, 2000, p 725-737),
purchase intention dianggap
sebagai sejauh mana seorang customer
ingin
membeli
sesuatu
yang
ditawarkan oleh vendor.
Purchase intention biasanya dihubung-
hubungkan dengan customer trust, semakin besar kepercayaan customer
(customer
trust)
kepada
vendor
semakin besar purchase intention itu
sendiri.
 |