11
2.1.11 Kelebihan e-commerce
Menurut Laudon (2008, p51), ada 7 kelebihan e-commerce yaitu:
1) Ada
dimana-mana:
Pengertian
pasar
diperluas
melebihi
batas
tradisional dan bergeser dari sekedar lokasi geografis yang bersifat
sementara. “Ruang Pasar” diciptakan; belanja dapat dilakukan
dimana saja. Kenyamanan pelanggan meningkat, dan biaya belanja
menurun.
2)
Menjangkau Seluruh Dunia: Perdagangan sangat dimungkinkan
melewati batas budaya dan Negara dengan lancar dan tidak
termodifikasi. Pasar potensialnya mencakup miliaran pelanggan dan
jutaan perusahaan di seluruh dunia.
3)
Standar
Universal:
dengan
sekumpulan
standar
teknik
yang
digunakan oleh seluruh dunia, system
–
system
computer yang
berbeda dapat terkomunikasi dengan mudah satu sama lain.
4)
Kaya
Manfaat
:
Pesan
pemasaran
dalam
bentuk
video,
audio
dan
teks
terintegrasi
ke
dalam sebuah
pesan
pemasaran
tunggal
dan
pengalaman bagi pelanggan.
5)
Interaktif: Interaksi dengan pelanggan
6) Kepadatan
Informasi:
Biaya
pemrosesan,
penyimpanan,
dan
penyampaian informasi menurun drastic, sementara kekinian,
akurasi, dan ketepatan waktunya meningkat pesat. Informasi
menjadi lebih banyak dan lebih akurat.
7)
Personalisasi / penyesuaian : Teknologi ini memungkinkan pesan
yang bersifat pribadi dikirimkan ke perorangan juga kelompok.
 |