24
mencitptakan hubungan yang baik dengan publik untuk kepentingan
serta keuntungan dari organisasi maupun perusahaan yang ada.
2.2.2.2
Tugas Public Relations
Tugas public relations
yang diungkapkan dalam penelitian yang
diadakan oleh International Public Relations Association secara umum
meliputi 15 pokok berikut:
1.
Memberikan konseling yang didasari pemahaman masalah perilaku
manusia.
2.
Membuat analisis “trend” masa depan dan ramalan akan akibat-
akibatnya bagi institusi.
3.
Melakukan riset pendapat, sikap dan harapan masyarakat terhadap
intitusi dan memberi saran tindakan-tindakan yang diperlukan
institusi untuk mengatasinya.
4.
Menciptakan dan membina komunikasi dua arah berlandaskan
kebenaran dan informasi yang utuh.
5.
Mencegah konflik dan salah pengertian.
6.
Meningkatkan rasa saking hormat dan rasa tanggung jawab sosial.
7.
Melakukan penyerasian kepentingan institusi terhadap kepentingan
umum.
8.
Meningkatkan iktikad baik intitusi terhadap anggota, pemasok dan
konsumen
9.
Memperbaiki hubungan industrial.
10. Menarik tenaga kerja yang baik agar menjadi anggota dan
mengurangi keinginan anggota untuk ke luar dari institusi.
 |