29
atau konsumen yang dilakukan oleh sebuah perusahaan maupun restoran agar
masyarakat atau konsumen tersebut mendapatkan pesan dan informasi yang
ditujukan dengan membuat keputusan memilih produk barang maupun jasa
yang telah ditawarkan.
2.3.3
Promotion Mix
Menurut Hamdani
di dalam
buku
karya
Danang
Sunyoto (2012: 154)
promotion mix
meliputi periklanan (advertising), penjualan perseorangan
(personal selling), promosi penjualan (sales promotion), hubungan masyarakat
(public relations), informasi dari mulut ke mulut (word of mouth), pemasaran
langsung (direct marketing).
a.
Periklanan (advertising)
Pengertian periklanan merupakan salah satu bentuk komunikasi
impersonal yang digunakan oleh perusahaan barang atau jasa. Adapun
tujuan periklanan diantaranya, yaitu:
1.
Iklan yang memberikan informasi, yaitu iklan yang secara panjang
lebar menerangkan produk dalam tahap rintisan (perkenalan) untuk
menciptakan permintaan atas produk tersebut.
2.
Iklan membujuk, yaitu iklan menjadi penting dalam situasi persaingan
dimana sasaran perusahaan adalah menciptakan permintaan yang
selektif akan merek tertentu.
3.
Iklan pengingat, yaitu iklan ini akan sangat penting dalam tahap
kedewasaan suatu produk untuk menjaga agar konsumen selalu ingat
akan produk tersebut.
4.
Iklan pemantapan, yaitu iklan yang berusaha meyakinkan para
pembeli bahwa mereka telah mengambil pilihan yang tepat.
 |