BAB 2
LANDASAN TEORI
Stephen P. Robbins dan Mary Coulter (2012 : 36) manajemen mengacu pada proses
mengkoordinasi dan mengintegrasikan kegiatan-kegiatan kerja agar diselesaikan secara
efisien dan efektif dengan dan melalui orang lain.
Griffin
(2008:7) manajemen adalah suatu rangkaian aktivitas (termasuk perencanaan dan
pengambilan keputusan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian) yang diarahkan
pada sumber-sumber daya organisasi (manusia, finansial, fisik, dan informasi) dengan
maksud untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien.
Dari pengertian diatas, peneliti menyimpulkan bahwa manajemen adalah proses
pengkoordinasian sekelompok orang dengan arahan-arahan untuk mencapai tujuan
perusahaan, secara efektif dan efisien.
Perusahaan yang memiliki manajamen yang baik
adalah perusahaan yang mejalankan fungsi efektif dan efisien. Efisien berarti menggunakan
berbagai sumber daya secara bijaksana dan dengan cara yang hemat biaya, sehingga produk
atau jasa yang dihasilkan berkualitas tinggi namun dengan biaya yang relatif rendah,
sedangkan efektif berarti membuat keputusan yang tepat dan mengimplementasikannya
dengan sukses.
Proses manajemen melibatkan 4 aktivitas dasar, yaitu perencanaan dan pengambilan
keputusan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian. Walau terdapat logika
mendasar untuk mendeskripsikan keempat aktivitas tersebut secara berurutan seperti yang
ditunjukkan oleh garis panah tebal pada gambar 2.2, kebanyakan dari manajer terlibat dalam
 |