10
“Promosi adalah salah satu unsur dalam bauran pemasaran perusahaan yang
didayagunakan untuk memberitahukan, membujuk, dan mengingatkan
tentang produk perusahaan”.
Dari definisi para ahli diatas, maka dapat diambil kesimpulan bahwa promosi
merupakan alat komunikasi dan penyampaian pesan yang dilakukan baik oleh
perusahaan maupun perantara dengan tujuan memberikan informasi mengenai produk,
harga, dan tempat. Informasi itu bersifat memberitahukan, membujuk dan mengingatkan
kembali kepada konsumen, atau para perantara.
2.1.2.1 Fungsi Promosi
Untuk memperjelas fungsi promosi, dibawah ini akan dibahas beberapa fungsi
promosi yang dikemukakan oleh Basu Swastha (2000 : 245-246)
1.
Memberikan Informasi
Promosi dapat menambah nilai suatu barang dengan memberikan informasi kepada
konsumen. Promosi dapat memberikan informasi baik tentang barangnya,
harganya, ataupun informasi lain yang mempunyai kegunaan kepada konsumen.
nilai yang diciptakan oleh promosi tersebut dinamakan faedah informasi. Tanpa
adanya informasi seperti itu orang segan atau tidak akan mengetahui banyak
tentang suatu barang. Dengan demikian promosi merupakan suatu alat bagi penjual
dan pembeli untuk memberitahu kepada pihak lain tentang kebutuhan dan
keinginan mereka, sehingga kebutuhan dan keinginan tersebut dapat dipengaruhi
dengan mengadakan pertukaran yang memuaskan.
2.
Membujuk dan mempengaruhi.
Promosi selain bersifat memberitahukan juga bersifat untuk membujuk terutama
kepada pembeli-pembeli potensial, dengan mengatakan bahwa suatu produk adalah
lebih baik dari pada produk yang lainnya.
3.
Menciptakan Kesan (Image)
Promosi dapat memberikan kesan tersendiri bagi calon konsumen untuk produk
yang diiklankan, sehingga pemasar menciptakan promosi sebaik-baiknya misalnya
 |