53
Jika anda tidak perlu untuk berbelanja dari
halaman utama pada situs perbelanjaan, anda
harus dapat memikirkan bahwa itu adalah
sebuah situs perbelanjaan.
e.
Pada umumnya, pengunjung web
tidak
membaca, mereka menyaring isi secara cepat,
sehingga penyajian teks harus berbeda
kualitasnya dari yang dicetak (lebih banyak
singkatan menggunakan bullet dan kata kunci
yang disorot, serta lebih banyak ruang putih di
antara kolom)
f.
Buat nomor telepon layanan konsumen anda
mudah untuk ditemukan. Juga sediakan cara lain
untuk menghubungi anda seperti melalui E-
mail.
g.
Peta situs merupakan sebuah cara yang sangat
baik untuk membiarkan pengunjung mengetahui
apa, dimana pada situs anda, semuanya dalam
satu tempat yang tepat. Banyak pengguna web
akan memulai dari sini, memilih untuk
melewatkan navigasi layar dan fungsi
pencarian.
h.
Sediakan fungsi printer-friendly
untuk halaman
yang memiliki isi ang berat, sehingga
 |